IT接客・オンライン物件見学のご案内|野田市、春日部市の新築戸建てはおうち探しの「家.s」株式会社YES

IT接客・オンライン物件見学のご案内

IT接客・オンライン物件見学
IT接客・オンライン物件見学

01

IT接客とは?

インターネットを通じてご自宅でもお家を探すことができます!
専用アプリ(ZOOM)の画面と音声を利用してスタッフとオンラインで会話ができるシステムです。
店頭で相談するのと同じように探してみませんか?

操作方法は担当スタッフが丁寧にご説明いたします

02

オンライン物件見学とは?

そんなときはYESにお任せください!おうちにいながら物件を見学することができます!

現地にいるスタッフとビデオ通話を使って会話をしながら物件内部を見学いただけます。
お客様は現地に行くことなく、自宅など好きな場所からスマートフォン、タブレット、パソコンを使って物件を見学できます。
「この設備がどんな感じか」「コンセントがどこにあるのか」「窓の外の景色」など実際に現地に行くのと同じように物件が見学が可能です。
スタッフと会話をしながら見学できるので、物件の良い所も悪いところもお伝えすることができます。
また複数の方での見学も可能なので、単身赴任中のご主人や離れて暮らすご両親と一緒に意見を交換しながら、オンラインで物件見学をすることもできます。

※お客様側にカメラが付いたパソコン、iPad、iPhone、Android端末のいずれかが必要です。

オンライン物件見学までの流れ

STEP1

見学のご予約

お電話またはページ下部の予約フォームよりご予約を行っていただきます。
その後、予約フォームからの場合は担当スタッフよりご連絡させていただき、見学の日時や見学希望物件をお伺い、ご調整させていただきます。

STEP2

「ZOOM」のインストール

物件見学当日までに見学時に使用するタブレット、スマートフォン、PC等に「ZOOM」アプリのインストールをお願いいたします。
見学当日に接続テストをさせていただき、
ビデオ通話が可能か確認させていただきます。
  • iPhone用 App Storeから
  • Android用 Google Playから
  • パソコン用

STEP3

オンライン物件見学当日

「ここを見たい!」「この設備はなんですか?」
など、ご質問にもお答えしながら物件をご見学いただけます。
物件の良い点も悪い点もしっかりとお伝えさせていただきます。
<ご利用に関するご注意点>・ご利用されるデバイス(スマートフォン、タブレット、パソコン等)への
インストールから各種設定はお客様ご自身で行っていただきますが、ご不明点が
ございましたらお気軽にお問い合わせください。
・4GやブロードバンドWi-Fiといったインターネット接続環境が必要です。
・インターネット接続費用はお客様のご負担となります。
・モバイル端末でパケット通信でのご利用の場合は、通信費用にご注意ください。
・通信速度やアプリの設定によってはビデオ通話の画質が低下する場合がございます。
・物件内での通信環境によっては、音声の途切れや画面表示が不安定になる場合が
ありますのであらかじめご了承ください。

03

コロナウイルスの対応・対策について

世界的に拡大を示しているコロナウイルスについて、
弊社での対応・対策についてお知らせいたします。

【スタッフの健康管理】

・就業前の検温を実施し、37.5度以上の場合は医療機関へ連絡を取り自宅にて経過観察を実施します。
・感染予防のためマスク着用の上対応にあたる場合がございます。
・外出先から帰社した際など、こまめに手洗いうがいをするよう徹底いたします。
・極力早めに終業し、しっかりとした食事、十分な睡眠を取るよう指導しています。
・体調不良などが発覚した場合には速やかに早退などの指示をし、不調が続く場合には保健所などの指示に従います。

【店内】

・天候や気温にもよりますが、入口付近や窓を開けて十分な換気を心がけて参ります。
・人の手が触れる部分はこまめに消毒等をいたします。
・万一、スタッフやご来店いただいたお客様などがコロナウイルスに感染した場合には店内の全てを消毒いたします。
※ご来店いただいたお客様が後日コロナウイルスに感染した事が判明した場合弊社までご連絡ください。

※何かご質問や気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
まずはお問い合わせください
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店舗紹介

一建設様に表彰頂きました!
平成28年度下期
関東販売実績第3位

株式会社YES

店舗写真1

国土交通大臣(1)第9458号
電話番号:0120-25-8181
営業時間 : 10:00〜20:00
定休日 : 年中無休(12/30〜1/3をのぞく)
※お電話・メールいつでもご相談ください!

会社概要
アクセス

野田市、流山市、柏市、春日部市の新築戸建てならおうちさがしの「家.s」(株式会社YES)にお任せください!

株式会社YESの社名には、様々な想いが込められております。YESとは否定ではなく、肯定の意味で使用される言葉です。 お客様からお寄せいただくご意見やご希望を頭ごなしに否定するのではなく、その言葉の真意をきちんと理解するよう精励し、お客様の立場に合わせ自社の拘りを持ちご対応をいたします。

また、屋号で使用している『家.s』は、幅広い不動産のお取り扱いを意味いたします。

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